geen team, geen onderaanneming, geen account-managers. als je met whappa werkt, werk je rechtstreeks met mij. dat houdt de communicatie kort, de beslissingen snel en de kosten reëel.
ik werk met klanten die snappen wat ze nodig hebben en met klanten die dat nog moeten ontdekken. in beide gevallen begint het met luisteren. wat probeer je écht op te lossen? welke beperkingen zijn echt, welke alleen in je hoofd?
naast werk voor klanten ontwikkel ik eigen producten: cohesion voor verenigingen die ledenbeheer en bestuurscontinuïteit serieus willen aanpakken, en stocksmith voor makers die hun kostprijs niet meer uit het hoofd willen kennen.
elke opdracht doorloopt dezelfde vier fasen. je weet vooraf wat je krijgt, wanneer, en wat het kost. wel ruimte om bij te sturen waar het slimmer kan.
eerst zonder verkooppraat: wat moet er komen, voor wie, waarom nu. daarna een korte schriftelijke brief met scope en fasering. vrijblijvend — past het niet, dan stoppen we hier.
eerst tekenen, dan bouwen. je krijgt klikbare ontwerpen voor de belangrijkste schermen, met copy-voorstellen en designkeuzes uitgelegd. twee feedback-rondes inbegrepen.
de bouwfase. wekelijks een korte check-in van 30 minuten over voortgang en open vragen, plus een staging-omgeving waar je elke verandering live kunt zien.
live zetten, monitoring inrichten, jij krijgt een korte handleiding voor het beheer. daarna blijf ik beschikbaar voor onderhoud, kleine wijzigingen, of een volgende fase — geen verplicht contract.
wat een boekhouder nodig heeft om een factuur te maken, en wat een klant prettig vindt te zien voor er getekend wordt.